[普通企业]随着电子商务时代的开启，越来越多的中小企业拥有了自己的网站，越来越多的企业通过自己的网站进行信息展示和产品销售，甚至有些网站已成为了企业必不可少的销售渠道之一。Web2.0时代的到来，更是让访客和网站之间有了更多的互动。然而，对于资金紧张、人员较少的普通企业来说，网站却成了一块鸡肋。
[中型专业]天地通能够实现更为强大的主动营销和客服管理功能。两者完美结合，令企业网站原有的客服部门服务质量和效率迅速提升，客户满意度和忠诚度显著提高。从服务营销入手，形成差异化竞争，以优质的服务为企业带来更高的客户转化率和销售额。
[大型门户]天地通特别为门户及大型网站推出量身打造的定制版本，定制版的天地通网站伴侣能够与原有的网站架构和风格统一融合，使门户/大型网站的访客享受到网站提供的更为便捷、实时、高效的在线实时客户服务，进一步加强网站人性化体验和易用性，从而拥有更高的用户粘性。
